FLOWA Pilates

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Politique de gestion des cookies

Dernière mise à jour : 15 septembre 2026

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé et stocké sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation du site flowapilates.com. Il permet de conserver des données utilisateur afin de faciliter la navigation, de sécuriser les transactions et de proposer des fonctionnalités adaptées.

2. Quels cookies utilisons-nous sur flowapilates.com ?

Nous classons nos cookies en trois catégories distinctes :

A. Cookies strictement nécessaires (Techniques & Sécurité)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de base de notre plateforme e-commerce. Ils ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes.

  • Fonctionnement du panier et session : Conservation des articles dans votre panier pendant votre navigation et maintien de votre connexion à votre compte client.
  • Stripe (Paiement sécurisé) : Notre prestataire de paiement Stripe dépose des cookies nécessaires à la prévention de la fraude et au traitement sécurisé des transactions bancaires lors de la validation de vos achats.

Durée de conservation : Durée de la session ou jusqu'à 12 mois maximum pour la mémorisation du panier.

B. Cookies de mesure d'audience et d'analyse (Google Analytics 4)

Ces cookies nous permettent de mesurer la fréquentation de notre site, de comprendre comment les visiteurs naviguent (pages consultées, temps passé sur la page Reformer, etc.) et de détecter d'éventuels bugs d'affichage afin d'améliorer en permanence l'expérience utilisateur.

  • Service utilisé : Google Analytics 4 (GA4).
  • Données collectées : Adresse IP anonymisée, type de navigateur, pages visitées, temps de visite.
  • Durée de conservation : 13 mois maximum.

C. Cookies publicitaires et de ciblage (Google Ads / Meta Pixel / Facebook)

Ces cookies sont utilisés pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et vous proposer des contenus ou offres adaptés à vos centres d'intérêt lorsque vous naviguez sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram) ou via les annonces Google.

  • Services utilisés : Google Ads (Google), Meta Pixel (Facebook).
  • Données collectées : Actions effectuées sur le site (ex. : ajout d'un Reformer au panier, consultation d'un produit, demande de devis, commande).
  • Durée de conservation : 13 mois maximum.

3. Comment gérer et modifier vos préférences ?

Lors de votre première visite sur flowapilates.com, un bandeau d'information vous demande d'accepter, de refuser ou de personnaliser le dépôt des cookies non essentiels (GA4, Google Ads et Meta Pixel).

Vous pouvez à tout moment modifier votre consentement ou retirer votre accord :

  • Via notre centre de préférence : En cliquant sur le bouton ci-dessous, vous pouvez réouvrir le bandeau de gestion des cookies et ajuster vos choix.
  • Via les réglages de votre navigateur : Vous pouvez configurer votre navigateur internet pour bloquer ou supprimer les cookies. Sachez toutefois que le blocage complet des cookies techniques peut altérer le bon fonctionnement du panier d'achat et la finalisation de votre commande.

4. Vos droits dans le cadre du RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression des données personnelles collectées via les cookies. Pour en savoir plus sur la gestion de vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

5. Contact

Pour toute question concernant notre politique de cookies, vous pouvez nous contacter :